Zorg dat je Microsoft Clarity GDPR-proof maakt

Vanaf 31 oktober 2025 handhaaft Microsoft Clarity strenger: zonder een geldig consent-signaal verlies je belangrijke functionaliteiten. Denk aan onnauwkeurige sessiedata, kapotte funnels en onbruikbare gebruikersstatistieken. Voor bezoekers verandert er niets, maar jij mist cruciale inzichten.

Wat is Microsoft Clarity?

Microsoft Clarity is een gratis tool voor gedragsanalyse die verder gaat dan cijfers alleen. Het geeft op een visuele wijze inzicht in hoe bezoekers je site ervaren via heatmaps, scroll-tracking en sessie-opnames. Zo kan je zien waar bezoekers klikken, waar ze afhaken en hoe ze door je pagina’s bewegen. Ook biedt Clarity functies zoals funnelanalyse en het opsporen van frustratiepunten. Het is daarmee een waardevolle aanvulling op Google Analytics: waar GA vooral meet wat er gebeurt, laat Clarity zien waarom het gebeurt.

Wat er verandert

• Elke bezoeker uit de Europese Economische Ruimte (EER), VK en Zwitserland moet een expliciet toestemmingssignaal (consent) afgeven.
• Zonder consent worden sessies losgekoppeld → data raakt versnipperd.
• Funnelanalyses, returning users en sessierecordings worden onbetrouwbaar.

Hoe kun je dit oplossen?

• Gebruik Google Consent Mode v2: De meest gangbare oplossing: vrijwel alle CMP’s ondersteunen dit al. Goed nieuws: Clarity lanceert medio september 2025 een directe integratie met Google Consent Mode. Heb je dit al draaien? Dan hoef je straks niets extra’s te doen.
• Werk met de Clarity Consent API: Heb je een eigen cookiebanner? Gebruik de API om granular consent door te geven, zoals ‘analytics_storage’ en ‘ad_storage’.
• Update je GTM-template: Microsoft brengt binnenkort een update uit in de GTM-galerij. Daarmee kun je consentstatussen automatisch doorgeven totdat de GCM-integratie live gaat.
• Controleer en test je setup: Check nu alvast via de Clarity-documentatie of je consent-signalen goed worden doorgestuurd. Zo voorkom je dat je funnels vanaf november onbruikbaar zijn.

Waarom dit belangrijk is

Het afdwingen van Consent Mode door Clarity is niet alleen technisch, maar ook juridisch:

• ✅ Je voldoet aan GDPR-vereisten
• ✅ Je behoudt betrouwbare analytics-data
• ✅ Je toont transparantie richting je bezoekers

MAND 🧺: Vanaf 31 oktober 2025 werkt Clarity alleen nog volledig als je een geldig consent-signaal doorstuurt. Zorg dat je nu al overstapt op Google Consent Mode v2 of de Clarity Consent API, en update je GTM-template. Daarmee voldoe je aan de GDPR én houd je je data betrouwbaar.

👉 Heb je nog geen Google Consent Mode geïmplementeerd of zoek je een alternatief om consent voor Clarity goed te regelen? Neem contact met ons op, we helpen je graag op weg.