Voorkom privacyproblemen met GTM

Gebruik je de standaard Google Tag Manager? Dan deel je persoonsgegevens met Google, zonder toestemming. En dat mag niet zomaar meer.

Dat is het oordeel van een Duitse rechter. Want GTM maakt verbinding met Amerikaanse servers en stuurt o.a. IP-adressen van je bezoekers mee. Volgens de wet mag dat alleen als het technisch noodzakelijk is. Spoiler: dat is het niet.

Wat betekent dit voor jou?

• ➡️ Je huidige GTM-implementatie vereist toestemming
• ➡️ Zonder toestemming geen data → geen metingen, conversies of campagne-inzichten
• ➡️ Je loopt risico op juridische problemen of data-uitval

Wat kun je doen?

• 🔹 GTM via een proxy: Laat GTM via je eigen server lopen (bijv. via GTM Server Side) zodat het IP-adres niet direct naar Google gaat. Diensten als Stape kunnen je hierbij helpen.
• 🔹 Gebruik een dienst als Cloudflare: via Zaraz kun je de GTM-bestanden aanbieden.
• 🔹 Bouw je eigen marketing-fundament.js: Beheer noodzakelijke scripts (zoals cookiebanners of chatbots) zelf. Pas als toestemming is gegeven, laad je GTM in.

Waarom het jou nu raakt

De uitspraak van de rechter is nog geen EU-brede wet, maar het is een duidelijke waarschuwing. Privacytoezichthouders in andere landen kijken mee. De kans is groot dat ook in Nederland sneller wordt ingegrepen bij privacyschendingen. Dit raakt direct je marketingdata en compliance.

Privacygerichte browsers zoals Safari, Firefox en Brave blokkeren al veel tracking scripts. Door gebruik te maken van server side tagging of een GTM-proxy kun je nauwkeuriger meten.

MAND 🧺: De Duitse rechter heeft geoordeeld dat de standaardimplementatie van Google Tag Manager (GTM) persoonsgegevens zoals IP-adressen deelt met Google, en dat dit niet is toegestaan zonder expliciete toestemming. Dit betekent dat organisaties die GTM gebruiken verplicht zijn toestemming te vragen aan hun bezoekers. Alternatieven zoals een GTM-proxy of een eigen scriptbestand (marketing-fundament.js) bieden een mogelijke oplossing.

Meer tips zoals deze? Meld je aan voor Huray’s Marketip via onderstaand formulier. Of volg onze wekelijkse tip op LinkedIn!