ChatGPT Shopping Feed: jouw kans om voorop te lopen in het nieuwe winkelkanaal

De manier waarop consumenten online winkelen verandert razendsnel. Waar ze vroeger via zoekmachines zoals Google of Bol.com zochten, ontdekken steeds meer mensen producten via ChatGPT. OpenAI heeft de Shopping Feed geïntroduceerd, een nieuwe manier om jouw producten direct in ChatGPT zichtbaar te maken. Dit biedt nu al een kans voor Nederlandse bedrijven om zich voor te bereiden op een snelgroeiend kanaal.

Op dit moment is ChatGPT Shopping al uitgerold in de Verenigde Staten en wordt verwacht eind dit jaar ook in Europa beschikbaar te zijn. Dit betekent niet dat je hoeft te wachten tot de commerciële lancering in Nederland; je kunt je namelijk nu al voorbereiden, zodat je klaar bent zodra deze nieuwe manier van winkelen hier volledig wordt uitgerold.

In deze blog leggen we uit wat de ChatGPT Shopping Feed inhoudt, waarom het belangrijk is, voor wie het relevant is, en welke stappen je nu al kunt nemen om voorop te lopen.

Wat is de ChatGPT Shopping Feed?

De ChatGPT Shopping Feed is een gestructureerde productcatalogus die bedrijven kunnen aanleveren aan OpenAI. ChatGPT gebruikt deze data om relevante producten te tonen wanneer consumenten gerichte vragen stellen, zoals:

• “Wat zijn goede draadloze oortjes onder de €200?”
• “Welke hardloopschoenen voor vrouwen zijn geschikt voor beginners?”
• “Wat is een duurzaam alternatief voor leren tassen?”

Als je productgegevens goed aangeleverd zijn, kan jouw product direct zichtbaar worden in deze aanbevelingen, met informatie zoals prijs, afbeelding, beschikbaarheid en een link naar jouw webshop.

In de VS is Instant Checkout al beschikbaar, waardoor consumenten direct in ChatGPT kunnen afrekenen. In Europa wordt de uitrol van ChatGPT Shopping eind dit jaar verwacht, maar de eerste stappen kunnen nu al gezet worden.

Bovendien is deze technologie gebaseerd op het Agentic Commerce protocol, wat betekent dat dit niet alleen voor ChatGPT geldt, maar ook voor andere taalmodellen zoals Gemini en Claude in de toekomst. Dit maakt het voor bedrijven nu al mogelijk om zich voor te bereiden op een breed scala aan AI-platforms die de komende jaren relevant zullen worden.

Waarom is dit belangrijk voor jouw bedrijf?

De Shopping Feed biedt een unieke kans om je productdata optimaal te presenteren in een AI-gestuurde zoekomgeving. Net zoals bedrijven vroeger hun Google Shopping-feeds moesten optimaliseren, zal dit nu de basis zijn voor vindbaarheid in ChatGPT en andere taalmodellen.
De voordelen voor Nederlandse bedrijven zijn duidelijk:

1. Betrouwbare productdata als rankingfactor

ChatGPT kiest producten op basis van de kwaliteit, volledigheid en actualiteit van de gegevens. Bedrijven die hun productinformatie perfect op orde hebben, worden beter weergegeven in zoekresultaten. En omdat het Agentic Commerce protocol geldt voor meerdere AI-platforms, profiteer je van een langere periode van zichtbaarheid wanneer je productdata nu goed geregeld wordt.

2. Nieuwe vorm van AI-SEO

ChatGPT Shopping combineert zoekgedrag, AI-analyse en conversatie. Je productinformatie moet dus niet alleen geoptimaliseerd zijn voor zoekmachines, maar ook goed leesbaar en begrijpelijk voor AI.

3. Extra kanaal zonder advertentiebudget

Momenteel is de Shopping Feed gratis. Er zijn geen kosten voor plaatsing of kosten per klik (CPC), wat het een aantrekkelijk nieuw acquisitiekanaal maakt voor jouw bedrijf.

Voor wie is dit interessant?

De ChatGPT Shopping Feed is relevant voor diverse type bedrijven:

• Webshops met een eigen catalogus: Of je nu 50 of 50.000 producten hebt, zolang je gestructureerde productdata (CSV, JSON of XML) kunt aanleveren, kun je meedoen.
• B2B-bedrijven: Bedrijven die zakelijke producten aanbieden, kunnen hun assortiment zichtbaar maken voor professionals die via ChatGPT zoeken.
• Retailers met fysieke winkels: Door je voorraad en locatiegegevens te koppelen, kun je laten zien welke producten lokaal beschikbaar zijn.

Wat kun je nu al doen?

Hoewel ChatGPT Shopping in Nederland nog niet actief is, zijn er nu al belangrijke stappen die je kunt zetten om je voor te bereiden op de uitrol:

1. Controleer je productdata

Zijn je producttitels, beschrijvingen, prijzen en afbeeldingen volledig en up-to-date? Gebruik je unieke productcodes (zoals GTIN, EAN of MPN)?

2. Maak je data ‘Feed-Ready’

Zorg dat je productfeed voldoet aan de vereiste formaten (CSV, JSON, XML). Voeg velden toe zoals prijs, beschikbaarheid, merk, gewicht, afmetingen, reviews en retourbeleid.

3. Zorg voor toegankelijkheid

Controleer in je robots.txt-bestand of de OpenAI-crawler (OAI-SearchBot) toegang heeft tot je website. Deze bot indexeert pagina’s voor gebruik in ChatGPT’s zoekfunctionaliteit. Als de crawler wordt uitgesloten, kan ChatGPT je productinformatie niet vinden of tonen aan gebruikers.

4. Verzamel en beheer reviews

ChatGPT gebruikt reviews als kwaliteitsindicator. Zorg voor voldoende klantreviews met nuttige informatie die ChatGPT kan helpen om je producten correct te presenteren.

5. Optimaliseer teksten

Schrijf producttitels en beschrijvingen niet alleen voor zoekmachines, maar ook voor de vragen van gebruikers. Voeg bijvoorbeeld zinnen toe als “geschikt voor dagelijks gebruik” of “ideaal voor warme zomerdagen” om ChatGPT meer context te bieden.

6. Werk aan frequentie en actualiteit

OpenAI accepteert feed-updates elke 15 minuten. Zorg ervoor dat je feed betrouwbaar en automatisch wordt bijgewerkt.

Ben jij al klaar voor de ChatGPT Shopping Feed?

Waarschijnlijk ben je al deels voorbereid, maar de meeste bedrijven hebben de nodige checks nog niet uitgevoerd. ChatGPT Shopping vereist niet alleen technische integratie, maar ook content-optimalisatie, databeheer en strategisch inzicht.

De vraag is dus niet of je meedoet, maar wanneer je start. Bedrijven die nu investeren in datakwaliteit en feedbeheer zullen daar volgend jaar de vruchten van plukken.

Wij regelen dit voor jouw bedrijf

Bij Huray hebben we de AI-kennis en ervaring om bedrijven klaar te maken voor de ChatGPT Shopping Feed. Wij bieden:

• Feed-audit en opzet: We controleren je productdata en maken een foutloze feed die voldoet aan de OpenAI-specificaties.
• SEO-optimalisatie: We herschrijven producttitels en beschrijvingen zodat ze optimaal presteren in ChatGPT-zoekopdrachten.
• Technische integratie: We koppelen jouw webshop of CMS aan de juiste feedformaten.
• Monitoring & updates: We zorgen voor automatische updates en controle op dataconsistentie.
• Strategisch advies: We helpen je bepalen welke producten en categorieën de meeste kans maken op zichtbaarheid in ChatGPT.

Kortom, wij zorgen ervoor dat jij klaar bent voor de toekomst van online vindbaarheid, nog vóórdat je concurrent dat is.

Wil jij weten of jouw bedrijf al klaar is voor de ChatGPT Shopping Feed?

Laat ons een gratis Quick Scan uitvoeren. We geven je inzicht in waar je staat, wat er nog moet gebeuren en hoe snel je kunt aansluiten op dit nieuwe kanaal.